Для большинства коммерческих организаций, сайт – это дополнительный источник клиентов. Причем это источник так называемых «пассивных» продаж. Когда менеджер по продажам не навяливает услугу потенциальному клиенту, а сам потребитель выходит на сайт нужной ему компании. Такие продажи наиболее комфортны для покупателя и удобны для продавца. Если не использовать возможности корпоративного сайта для продаж, то данную ситуацию вполне можно назвать упущенной выгодой.